Должностные инструкции
Razdel:
Гостиничная
деятельность
УТВЕРЖДАЮ
___________________________________ (инициалы, фамилия)
(наименование организации, пред- ________________________
приятия и т.п., его организационно- (директор или иное долж-
правовая форма) ностное лицо, уполномо-
ченное утверждать долж-
ностную инструкцию)
" " ____________ 20__г.
м.п.
Должностная инструкция
дежурного (по выдаче справок,
залу, этажу гостиницы)
______________________________________________
(наименование организации, предприятия и т.п.)
" " ______________ 20__г. N_________
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на
основании трудового договора с __________________________________________
(наименование должности лица, на которого
______________________________________________________ и в соответствии с
составлена настоящая должностная инструкция)
положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных
актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.
1. Общие положения
1.1. Дежурный (по выдаче справок, залу, этажу гостиницы) относится к
категории технических специалистов.
1.2. На должность дежурного (по выдаче справок, залу, этажу
гостиницы) назначается лицо, имеющее начальное профессиональное
образование, без предъявления требований к стажу работы, или среднее
(полное) общее образование, либо основное общее образование и специальную
подготовку по установленной программе без предъявления требований к стажу
работы.
1.3. Назначение на должность дежурного (по выдаче справок, залу,
этажу гостиницы) и освобождение от нее производится приказом директора
гостиницы.
1.4. Дежурный (по выдаче справок, залу, этажу гостиницы) должен
знать:
- нормативные положения, инструкции, другие руководящие материалы и
документы, касающиеся работы дежурного;
- порядок проведения регистрации, учета и составления установленной
документации;
- основы законодательства о труде и охране труда Российской
Федерации;
- основы организации труда;
- правила внутреннего трудового распорядка;
- правила и нормы охраны труда, техники безопасности,
производственной санитарии и противопожарной защиты;
- приемы и методы оказания доврачебной медицинской помощи;
- _________________________________________________________________.
1.5. Дежурный (по выдаче справок, залу, этажу гостиницы) подчиняется
непосредственно ________________________________________________________.
1.6. ______________________________________________________________.
2. Должностные обязанности
Дежурный (по выдаче справок, залу, этажу гостиницы):
2.1. Осуществляет прием клиентов, их регистрацию за предоставленные
услуги.
2.2. Оформляет необходимую документацию при работе с клиентами,
производит выписки и хранит в соответствующем порядке относящиеся к
работе документы.
2.3. Готовит и выдает справки клиенту лично или по телефону.
2.4. Обеспечивает исправность и сохранность инвентаря, оборудования
и другого имущества.
2.5. Осуществляет контроль за своевременностью и качеством
проведения работ по уборке помещений обслуживающим персоналом.
2.6. Следит за соблюдением клиентами противопожарных и санитарных
правил.
2.7. Ведет журнал дежурств.
2.8. Принимает и передает необходимые сообщения клиентам лично или
по телефону.
2.9. ______________________________________________________________.
3. Права
Дежурный (по выдаче справок, залу, этажу гостиницы) имеет право:
3.1. Знакомиться с проектами решений руководства гостиницы,
касающимися его деятельности.
3.2. Вносить на рассмотрение руководства гостиницы предложения по
совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными
настоящей инструкцией.
3.3. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному
руководителю о всех выявленных в процессе осуществления должностных
обязанностей недостатках и вносить предложения по их устранению.
3.4. Требовать от руководства гостиницы оказания содействия в
исполнении своих должностных обязанностей и прав.
3.5. ______________________________________________________________.
4. Ответственность
Дежурный (по выдаче справок, залу, этажу гостиницы) несет
ответственность:
4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных
обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в
пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
4.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей
деятельности, - в пределах, определенных административным, уголовным и
гражданским законодательством Российской Федерации.
4.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных
трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
4.4. ______________________________________________________________.
Должностная инструкция разработана в соответствии с ________________
(наименование,
_____________________________.
номер и дата документа)
Руководитель структурного подразделения (инициалы, фамилия)
_________________________
(подпись)
" " _____________ 20__г.
СОГЛАСОВАНО:
Начальник юридического отдела
(инициалы, фамилия)
_____________________________
(подпись)
" " ________________ 20__г.
С инструкцией ознакомлен: (инициалы, фамилия)
_________________________
(подпись)
" " _____________20__ г.
