Должностные инструкции
Razdel: Транспорт                                                               

______________________________                                  УТВЕРЖДАЮ

(наименование организации,

предприятия и т.п., его

организационно-правовая форма)                  _________________________

                                                 (директор или иное долж-

                                                  ностное лицо, уполномо-

                                                ченное утверждать должно-

                                                        стную инструкцию)

                                                      (инициалы, фамилия)

                                                _________________________

                                                        (подпись)

                                                "  " _____________ 20__г.

                                                м.п.

                         Должностная инструкция

                     дежурного помощника начальника

                        железнодорожного вокзала

             ______________________________________________

             (наименование организации, предприятия и т.п.)

                 "  " ______________ 20__г.  N_________

     Настоящая должностная  инструкция  разработана   и   утверждена   на

основании трудового договора с __________________________________________

                               (наименование должности лица, на которого

______________________________________________________ и в соответствии с

    составлена настоящая должностная инструкция)

положениями Трудового  кодекса  Российской  Федерации  и иных нормативных

актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

                           1. Общие положения

     1.1. Дежурный помощник начальника железнодорожного вокзала относится

к категории служащих.

     1.2. На  должность  дежурного  помощника начальника железнодорожного

вокзала назначается лицо,  имеющее высшее профессиональное  (техническое)

образование без  предъявления  требований  к  стажу  работы  или  среднее

профессиональное (техническое) образование и стаж работы  по  организации

перевозок пассажиров на вокзале не менее 2 лет.

     1.3. Дежурный   помощник   начальника    вокзала    назначается    и

освобождается  от  должности  руководителем  предприятия по представлению

_________________________________________________________________________

и непосредственно подчиняется __________________________________________.

     1.4. Дежурный помощник начальника вокзала должен знать:

     - Положение о дисциплине работников железнодорожного транспорта;

     - Устав железных дорог;

     - постановления,      распоряжения,      указания      и      другие

нормативно-методические документы,   касающиеся   организации   перевозок

пассажиров и обслуживания их на вокзале;

     - технологию работы подразделений вокзала;

     - правила перевозки пассажиров, багажа и грузобагажа;

     - формы проездных и провозных документов;

     - Тарифные руководства;

     - схему железных дорог;

     - основные маршруты следования поездов и расписание их движения;

     - инструкцию  о  порядке  расследования  и учета несчастных случаев,

связанных с производством на железнодорожном транспорте;

     - правила   пользования   машинами,    механизмами,    устройствами,

обеспечивающими работу вокзала;

     - правила эксплуатации помещений;

     - основы экономики, организации производства, труда и управления;

     - основы трудового законодательства;

     - правила внутреннего трудового распорядка;

     - положение   о   рабочем   времени   и  времени  отдыха  работников

железнодорожного транспорта;

     - правила    и    нормы    охраны    труда,  техники   безопасности,

производственной санитарии и пожарной безопасности;

     - _________________________________________________________________.

     1.5. Во  время  отсутствия  дежурного  помощника  начальника вокзала

(командировка,  отпуск,  болезнь и пр.) его обязанности  исполняет  лицо,

назначенное в установленном порядке.

     1.6. ______________________________________________________________.

                       2. Должностные обязанности

     Дежурный помощник начальника вокзала:

     2.1. Осуществляет  руководство  работой  всех  подразделений вокзала

(билетных касс,  камер хранения ручной клади,  справочного  бюро,  комнат

отдыха пассажиров,  комнат  матери и ребенка,  пунктов питания) в течение

смены для  наиболее  полного  удовлетворения  запросов  пассажиров  и  их

качественного обслуживания на вокзале.

     2.2. Организует информацию  об  изменении  движения  пассажирских  и

пригородных поездов.

     2.3. Контролирует своевременное оповещение  пассажиров  о  прибытии,

отправлении и подаче к месту посадки пассажирских и пригородных поездов.

     2.4. Обеспечивает контроль за работой автоматизированных  устройств,

машин, механизмов  и  аппаратов по обслуживанию пассажиров,  за экономным

расходованием электроэнергии, материалов.

     2.5. Рассматривает  просьбы  пассажиров  об  изменении  маршрута  их

поездки, о возврате частичной или полной стоимости проездного  билета, об

оформлении остановок в пути следования.

     2.6. Дает необходимые справки пассажирам.

     2.7. Принимает  меры  к  своевременному  отправлению  пассажиров при

наличии свободных мест.

     2.8. Осуществляет  контроль  за  своевременной погрузкой и выгрузкой

багажа и грузобагажа,  за соблюдением  работниками  смены  правил  охраны

труда, техники   безопасности,   производственной  санитарии  и  пожарной

безопасности.

     2.9. Участвует  в работе комиссии по изъятию вещей из камер хранения

самообслуживания с просроченным сроком хранения.

     2.10. Осуществляет контроль за работой торговых точек на вокзале.

     2.11. Обеспечивает проведение работ по поддержанию чистоты и порядка

в помещениях вокзала и привокзальной территории.

     2.12. Обеспечивает внедрение прогрессивных  форм  организации  труда

работников вокзала.

     2.13. _____________________________________________________________.

                              3. Права

     Дежурный помощник начальника вокзала имеет право:

     3.1. Представлять   на   рассмотрение   руководства  предложения  по

вопросам своей деятельности.

     3.2. Получать  от  специалистов и служащих структурных подразделений

предприятия информацию, связанную с вопросами своей деятельности.

     3.3. Требовать от  руководства  предприятия  оказания  содействия  в

исполнении своих должностных обязанностей.

     3.4. Знакомиться   с   проектами  решений  руководства  предприятия,

касающимися его деятельности.

     3.5. ______________________________________________________________.

                           4. Ответственность

     Дежурный помощник начальника вокзала несет ответственность:

     4.1. За ненадлежащее  исполнение или неисполнение  своих должностных

обязанностей, предусмотренных  настоящей   должностной   инструкцией,   в

пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

     4.2. За  правонарушения,  совершенные в процессе осуществления своей

деятельности - в пределах,  определенных  административным,  уголовным  и

гражданским законодательством Российской Федерации.

     4.3. За причинение материального ущерба - в  пределах,  определенных

действующим законодательством Российской Федерации.

     4.4. ______________________________________________________________.

     Должностная инструкция разработана в соответствии с ________________

                                                          (наименование,

_____________________________.

   номер и дата документа)

Руководитель структурного подразделения               (инициалы, фамилия)

                                                _________________________

                                                          (подпись)

                                                "  " _____________ 20__г.

СОГЛАСОВАНО:

Начальник юридического отдела

          (инициалы, фамилия)

_____________________________

       (подпись)

"  " ________________ 20__г.

С инструкцией ознакомлен:                             (инициалы, фамилия)

                                                _________________________

                                                        (подпись)

                                                "  " _____________20__ г.